بازدید کارشناسان آبفای یزد و کاشان از سامانه 1522

اصفهان - مرادیان: جمعی از کارشناسان بخش مشترکین و فناوری اطلاعات شرکت های آب و فاضلاب یزد و کاشان از روند فعالیت سامانه خدمات غیر حضوری 1522 آبفای استان اصفهان بازدید کردند.در جریان این بازدید 15 نفر از کارشناسان آبفای یزد و کاشان با زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری و فرایند هوشمندسازی سامانه  1522 آشنا شدند.  مدیر دفتر سامانه خدمات غیر حضوری سامانه 1522 آبفای استان اصفهان در جریان این بازدیدگفت: پس از هوشمند سازی سامانه 1522 مردم بدون محدودیت زمانی و مکانی خدمات 23 گانه آبفای استان اصفهان را سریع، آسان و بی وقفه دریافت می کنند.روح الله سعیدی افزود: روزانه در حدود دو هزار تماس با سامانه 1522 گرفته می شود که پس از ثبت درخواست ها، پاسخ لازم برای متقاضیان ارسال و روند درخواست آن ها تا رسیدن به نتیجه مطلوب پیگیری می شود.مدیر دفتر سامانه خدمات غیر حضوری سامانه 1522  آبفای استان اصفهان به سایر روش های ارائه خدمات غیر حضوری آبفا به متقاضیان نیز اشاره کرد و اظهار داشت: مشترکین می توانند خدمات 23 گانه شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان را علاوه بر سامانه 1522 از طریق میز خدمت الکترونیک پرتال شرکت به نشانی www.abfaesfahan.ir، اپلیکیشن همراه آبفا، دفاتر پیشخوان دولت، کد دستوری # 151522*6655* و آبفا رمزینه (QR-CODE) به صورت سریع و آسان دریافت کنند.واگذاری انشعاب آب و فاضلاب، تغییر کاربری انشعاب آب، پاسخ به استعلام مالکیت انشعاب آب، تغییر مشخصات مشترکین آب و فاضلاب، تغییر تعداد واحد مسکونی مشترکین آب و فاضلاب، تغییر ظرفیت قراردادی انشعاب آب، تغییر قطر انشعاب آب، تفکیک، تغییر مکان، آزمایش، تعویض کنتور آب، نصب سیفون اضافی فاضلاب، قطع موقت و وصل انشعاب آب، جمع آوری یا ادغام انشعاب آب، تسویه حساب بدهی مشترکین آب و فاضلاب، درخواست بررسی صورت حساب مشترکین آب و فاضلاب، اعلام کارکرد کنتور آب، مشاهده سوابق صورت حساب ها و پرداختی های مشترکین آب و فاضلاب، فروش آب تانکری، پاسخگویی به شکایات مرتبط با آب و فاضلاب، رسیدگی به پیشنهادات حوزه آب و فاضلاب و درخواست لوازم کاهنده مصرف آب، عناوین 23 خدمتی است که مردم می توانند به صورت غیرحضوری از آبفای استان اصفهان دریافت کنند.