بانک و بیمه

اهدای نشان «تعالی کیفیت و مشتری‌مداری» به سپ
 به گزارش روابط عمومی سپ، چهارمین اجلاس سراسری نشان تعالی کیفیت و مشتری مداری (دوشنبه 20 آذر ماه) در مرکز همایش‌های صدا و سیما برگزار شد. این رویداد با حمایت و همکاری معاونت آموزشی و پژوهشی وزارت صمت، دانشگاه صنایع و معادن، سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و انجمن توسعه و بهره‌وری ایران برگزار شد. نمایندگان وزارت صمت، نمایندگان و بنیان‌گذاران واحدهای برتر صنعتی و اقتصادی کشور، چهره‌های تاثیرگذار در حوزه تجارت و فعالان کسب و کار از حاضرین و مدعوین این اجلاس بودند. شرکت سپ به پاس سال‌ها فعالیت درخشان در صنعت مالی کشور و کوشش در راستای جلب رضایت مشتریان و ارائه خدمات برتر در حوزه پرداخت، لوح و تندیس زرین سازمان پیشرو در کیفیت و نوآوری را تحت عنوان نشان «تعالی کیفیت و مشتری‌مداری» دریافت کرد. شایان ذکر است که مدیران و سازمان‌های برگزیده اقتصادی در این اجلاس مطابق ماده 20 سیاست‌های ابلاغی اقتصاد مقاومتی برگزیده شدند.
بهبود کیفیت تولیدات و خدمات به ‌منظور رونق اقتصادی کشور، ارائه راهکارهای نوین جهت برآورده ساختن انتظارات مشتریان، تغییر نگرش در فرایند تولیدات باکیفیت ، برقراری سیستم رضایت‌مندی مشتری از طریق بهبود کیفیت خدمات ارائه شده، شناسایی و تجلیل از تولیدکنندگان کالا و خدمات باکیفیت، بررسی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و نحوه اجرای آن، بررسی نرخ کیفیت با شاخص رضایت‌مندی مشتریان و مصرف‌کنندگان کالا و خدمات، افزایش فضای رقابتی با تأکید بر استانداردسازی محصولات، خدمات و چالش‌های محصولات ایرانی برای حضور در بازارهای جهانی را از جمله مهم‌ترین اهداف چهارمین اجلاس سراسری نشان تعالی کیفیت و مشتری مداری می‌توان برشمرد.
سپ به تازگی و در آخرین رتبه‌بندی نشریه «نیلسون ریپورت» نیز توانست به عنوان برترین شرکت حوزه پرداخت در خاورمیانه در کنار بزرگان صنعت مالی، جایگاه دوازدهم جهان را به خود اختصاص دهد.

با انعقاد تفاهمنامه همکاری میسر شد:
پشتیبانی بانک تجارت از صنعت مس کشور
 با انعقاد تفاهمنامه‌ای بین بانک تجارت و شرکت ملی صنایع مس ایران، تامین مالی ریالی و ارزی این شرکت برای اجرای طرح‌های توسعه‌ای در حوزه بالا و پایین دست در یک دوره 4 ساله از سوی بانک تجارت انجام خواهد شد. به گزارش مدیریت روابط‌عمومی و ارتقای سرمایه اجتماعی بانک تجارت، مدیرعامل بانک تجارت در مراسم امضای این تفاهمنامه که با حضور امیر خرمی شاد مدیرعامل ملی صنایع مس ایران برگزار شد، با تاکید بر تاثیر این تفاهم‌نامه بر تحکیم روابط دو مجموعه تصریح کرد: تامین مالی و تسهیل‌گری انجام امور بانکی مجموعه مس، پیمانکاران و سایر شرکایی که در حوزه‌های مختلف با این مجموعه فعالیت می‌کنند، در چارچوب قوانین و سیاست‌های بانک مرکزی از جمله اهداف بانک تجارت در این تفاهمنامه است.هادی اخلاقی فیض آثار ضمن تشریح فرآیند اجرایی این تفاهم‌نامه گفت: تفاهم‌نامه‌ای که به امضای دو طرف رسیده، چشم‌اندازی چهارساله دارد که و این مهم، نشاندهنده آن است که بانک تجارت افقی بلندمدت را در رابطه پیش رو مدنظر قرار می‌دهد.
مدیرعامل بانک تجارت در ادامه سقف تسهیلات در نظر گرفته شده در قالب این تفاهم‌نامه و لزوم تامین مالی خارجی برای محقق شدن اهداف توسعه‌ای شرکت ملی صنایع مس را مورد اشاره قرار داد و خاطرنشان کرد: ظرفیت‌های بانک تجارت در این بخش نیز می‌تواند مورد استفاده قرار بگیرد و شکی نیست که این عملیات از طریق ایجاد انسجام در میان تمام بازیگرانی که در کنار این مجموعه فاخر در حال ارزش‌آفرینی هستند اتفاق خواهد افتاد.